华声在线4月14日讯（通讯员 陈凡军 肖曼尹 杨莉 范蕾）“您好，这里是XX银行客服，您的账户存在反常，请当即转账到安全账户……”接到这种电话，你会严重吗?先别慌!电话那头或许是欺诈分子设下的最新圈套。
近年来，湖南移动充分发挥本身新式信息技能优势，联合公安、社区、校园等一起展开全民反诈举动，织密反诈“防护网”，坚决看护好人民大众的“钱袋子”。
织密危险防控网
湖南移动长沙分公司坚持展开“打猫举动”，活跃与长沙市反诈中心树立协同联动作业机制，警企协同，全力冲击“VOIP”“AI”等新式欺诈违法。
违法分子使用VOIP施行电信欺诈，迷惑性极强。欺诈分子会经过VOIP技能篡改号码，以“账户反常”“涉嫌违法”等为由诱导用户转账至所谓“安全账户”。一起，欺诈分子使用主动语音机器人(IVR)或人工伪装成客服，谎报信用卡反常、快递问题等，向用户索要银行卡号、验证码等灵敏信息。冒充电商渠道或物流公司，以“订单反常需退款”为名发送垂钓链接，盗取用户账户资金或施行二次欺诈。
值得注意的是，在VOIP的跨地域特性下，有欺诈分子经过境外服务器拨打电话，以“汇率优惠”“海外投资”等噱头骗取钱财。有欺诈分子经过VOIP网关批量拨打骚扰电话，推销虚伪借款、股票引荐等服务，乃至合作“杀猪盘”欺诈。还有欺诈分子使用AI深度假造亲朋声响借钱，或经过AI客服主动应答下降受害者警觉性，欺骗性更强。
面临VOIP欺诈市民无需慌张，防备的关键在于进步警觉、核实信息真实性。本年1月至3月，湖南移动长沙分公司已帮忙公安机关累计打掉35个涉诈窝点，刑事拘留涉诈嫌疑人146名，缉获VOIP设备76台。
看护客户安全
“断卡前锋便是咱们第一道坚实防地，有必要做到逢办必查、逢疑必核!” 湖南移动天心区分公司以“核验+宣扬+联防”三管齐下，织密反诈防护网。现在，只需检测到在断卡体系中查验到危险客户不能处理的，均会实时阻拦高危险开卡请求。一起，推广“人脸辨认+证件核验”两层手法，保证人证共同，从源头堵截违规开卡缝隙。
“您知道租赁或生意电话卡或许涉嫌违法吗?”湖南移动“反诈宣讲团”在校园、小区、集团单位等地驻点促销的一起，针对学生、晚年、务工等重点集体展开“反诈”宣扬，同步在营业厅设置反诈展板、播映警示视频，引导客户签定入网承诺书时紧记“三不”准则：不生意、不租赁、不轻信。
此外，天心区分公司与各街道派出所、社区树立“头绪速报”机制，对反常开卡、频频补换卡等行为实时预警，并帮忙展开“反诈”宣扬的活动。每月展开清源举动，对渠道商进行违规代理商“一票否决”，倒逼职责执行。
本年以来，天心区分公司已成功阻拦高危险开卡58起，展开反诈专题宣扬15场，掩盖大众800余人次，全力遏止涉诈电话卡流入商场，实在看护大众产业安全。
“反诈是持久战，有必要人人绷紧弦!”湖南移动有关负责人表明，往后将继续优化技能防控手法，深化全民反诈宣扬，为构建“无诈社会”奉献移动力气。
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来历：华声在线